Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Accès et compte

Qui peut accéder à Visicamp ?

Tout camping référencé sur CampingFrance.com. Votre accès s’active avec votre numéro de camping.

J’ai plusieurs campings, faut-il plusieurs comptes ?

Non. Vous rattachez tous vos établissements à un seul compte et passez de l’un à l’autre en un clic.

J’ai oublié mon mot de passe.

Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » : un lien de réinitialisation vous est envoyé par e-mail.

Ma fiche

Combien de temps faut-il pour remplir ma fiche ?

Environ une heure au total. Vous pouvez la compléter en plusieurs fois, rien n’est perdu.

Où apparaissent mes informations ?

Une seule saisie alimente votre fiche CampingFrance.com, votre encart dans Les Guides et les données lues par les IA.

Quand mes modifications sont-elles visibles ?

Sur le web : délai à compléter. Dans le guide : à l’édition suivante, si elles arrivent avant le bouclage du 15 janvier.

Les offres

Visicamp est-il payant ?

L’espace et la fiche de base sont gratuits — à confirmer. Les options Guides, Web et IACAMP sont payantes, au choix.

Mon encart 2026 est-il reconduit en 2027 ?

Non, chaque encart se réserve à nouveau. Sans réservation, vous repassez en fiche de base.

IACAMP remplace-t-il mon référencement Google ?

Non, il le complète : il vise les réponses des assistants IA comme ChatGPT, Gemini ou Perplexity.

Comment savoir si l’IA cite mon camping ?

Le suivi des citations IACAMP vous montre, chaque mois, les questions où vous êtes cité ou absent.

Statistiques et badges

Les campings voisins voient-ils mes options ?

Non. Les comparaisons avec les campings semblables sont présentées de façon anonyme.

Comment obtenir un badge ?

Faites voter vos vacanciers par e-mail. Les campings les plus votés de chaque catégorie, dans leur département, reçoivent le badge. Clôture des votes le 31 janvier.

Aucune question ne correspond. Écrivez-nous, nous vous répondons.

Encore une question ?

Notre équipe vous répond. Téléphone et e-mail à compléter